-
Salut
Intra in cont
Salut
Intra in cont1. Plasarea comenzii:
a. Pentru a plasa o comanda la Nobless, puteti folosi metodele de contact disponibile, cum ar fi telefonul, whatsappul sau site-ul nostru.
b. Este important sa furnizati informatii de contact corecte, inclusiv numele, adresa, numarul de telefon si adresa de e-mail, pentru a ne asigura ca putem comunica eficient cu dumneavoastra.
2. Confirmarea comenzii:
a. Dupa ce ati plasat o comanda, veti primi o confirmare a acesteia prin telefon. Acest lucru are rolul de a valida detaliile comenzii si de a ne asigura ca suntem pe aceeasi lungime de unda cu privire la cerintele dumneavoastra.
b. Va rugam sa verificati atent confirmarea comenzii si sa ne anuntati imediat in cazul in care exista orice discrepante sau modificari necesare.
3. Plata:
a. La Nobless, acceptam plati la livrare, in functie de acordul stabilit anterior cu clientii.
b. Aveti posibilitatea sa efectuati plata in numerar, utilizand carduri de credit/debit. Detaliile privind modalitatea de plata vor fi furnizate in momentul plasarii comenzii.
4. Anularea comenzii:
a. În cazul in care doriti sa anulati o comanda, va rugam sa ne informati cu cel mult 20 minute dupa plasarea acesteia.
b. Retineti ca, in cazul anularii tarzii a comenzii, ne rezervam dreptul de a percepe o taxa de anulare, in functie de circumstante.
5. Livrarea:
a. La Nobless, ne asiguram ca mancarea este livrata la adresa specificata de dumneavoastra in momentul plasarii comenzii.
b. Ne straduim sa respectam termenele de livrare stabilite, dar exista situatii neprevazute sau intarzieri care pot interveni. În astfel de cazuri, va vom notifica cat mai curand posibil pentru a va informa cu privire la orice modificare a programului de livrare.
6. Calitatea alimentelor:
a. La Nobless, punem un accent deosebit pe oferirea de mancare de inalta calitate, care este proaspat pregatita si prezentata cu grija.
b. În cazul in care sunteti nemultumit de calitatea mancarii livrate, va rugam sa ne contactati imediat pentru a ne permite sa remediem situatia si sa gasim o solutie potrivita.
7. Responsabilitatea clientilor:
a. Va rugam sa furnizati informatii corecte si complete cu privire la alergii alimentare, preferinte dietetice sau alte cerinte speciale inainte de plasarea comenzii.
b. Retineti ca Nobless nu isi asuma raspunderea pentru eventualele reactii alergice sau consecinte rezultate din furnizarea de informatii incorecte sau incomplete de catre clienti.
8. Confidentialitatea datelor:
a. La Nobless, suntem angajati sa protejam confidentialitatea informatiilor personale furnizate de clienti si sa le utilizam numai in scopul procesarii comenzilor.
b. Detaliile privind politica noastra de confidentialitate pot fi gasite pe site-ul nostru sau la cerere.
9. Forta majora:
a. În cazul unor circumstante extraordinare sau evenimente neprevazute care sunt in afara controlului nostru, cum ar fi dezastre naturale, conflicte militare sau alte evenimente majore, nu vom putea fi tinuti responsabili pentru nerespectarea termenilor si conditiilor stabilite.
Va rugam sa cititi acesti termeni si conditii cu atentie inainte de a plasa o comanda la Nobless. Prin plasarea comenzii, sunteti de acord sa respectati si sa acceptati acesti termeni si conditii, formand astfel relatia contractuala dintre Nobless si dumneavoastra, clientul.
© Nobless. Toate drepturile rezervate